深圳市东泰国际物流：出口货物被客户退回怎么办？ 

在国际贸易中很多时候国内工厂会遇到出口到国外的货物被客户拒收、拒付尾款、包装不合格、 标签不合格、质量不合格、卡板不符合当地标准、电子产品系统升级等一些其他原因。当遇到上述情况时就需要将货物从海外退回来，那么这个就是出 口货物退运的前提。

出口货物退运解决方案：

货物可以选择退回工厂，或退回保税区维修复出口。

以下分享企业经常遇到的情况，产品因为质量问题需要退运返修，那么退回的产品如何在海关办理有关手续呢？ 

退运返修的业务，需要根据不同的情况作不同的处理具体包括：

1、重新配货 在与外商签订合同时，明确货物出口后，如果出现产品的质量或其他问题，国内厂家无偿提供新的产品给客户。这种方式适 合小量的情况。 

2、快递退运 快递的方式虽然方便且快捷，而且理论上不用缴纳进口环节的关税和增值税。只能针对量小的业务。 

3、退回国内工厂返修 申请按照进出境修理物品，在码头安排中检，缴纳保证金的方式申请退回工厂维修，但要求出口货物自方形之日起1年内， 超过一年的不允许退运。 

4.国外设立售后中心 维修料件及设备供应不便，外派技术人员费用高 

5.香港设立售后中心 维修料件及设备供应不便，外派技术人员费用高，证件不方便，香港仓库费用高 

6、保税区退运返修 由于出口加工区或保税区具有境内关外的功能，货物入区无需缴纳保证金，“保税区退运返修”报关手续简单、时间高成本 低等优点，可行性非常高，涉及检测维修工具和仪器可以临时申报进区，用完即可返回工厂，出口企业只需向我司提供货物的 基本信息，所有的报关手续均由我司代理，是一个省事高效的方案。

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